Social Media & Content Specialist

Job Description

• Mengelola dan mengembangkan akun social media SIPNPACK, terutama Instagram dan TikTok.
• Menyusun social media strategy, content pillar, content plan, dan content calendar secara mingguan/bulanan.
• Mengembangkan ide dan konsep konten yang sesuai dengan brand identity dan target audience SIPNPACK.
• Melakukan trend research dan competitor research secara rutin untuk menemukan peluang konten yang relevan.
• Membuat content brief yang jelas untuk kebutuhan tim kreatif/Graphic Designer.
• Membuat caption, hook, CTA, dan copywriting untuk kebutuhan social media.
• Mengatur jadwal posting serta memastikan konten dipublikasikan secara konsisten dan tepat waktu.
• Melakukan community management, termasuk memantau komentar, interaksi, dan respons audience.
• Memantau dan menganalisis performa social media berdasarkan views, reach, engagement, follower growth, traffic, serta metrik relevan lainnya.
• Membuat weekly/monthly social media performance report serta memberikan rekomendasi improvement berdasarkan data.
• Mengembangkan ide campaign untuk meningkatkan brand awareness, engagement, product awareness, dan mendukung penjualan.
• Berkoordinasi dengan tim Graphic Design, KOL/Affiliate, Live, dan tim terkait lainnya dalam menjalankan campaign yang terintegrasi.

Requirements / Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma, diutamakan dari jurusan Ilmu Komunikasi, Marketing, Digital Marketing, Public Relations, Advertising, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Social Media Specialist, Social Media Officer, Digital Marketing, atau posisi sejenis.
• Memahami Instagram dan TikTok, termasuk tren, format konten, audience behavior, dan basic algorithm.
• Memiliki kemampuan dalam content planning, content ideation, copywriting, dan storytelling.
• Mampu membuat dan mengelola content calendar secara terstruktur.
• Memahami social media analytics/insights serta mampu menggunakan data untuk mengevaluasi dan meningkatkan performa konten.
• Memiliki sense of branding dan visual yang baik.
• Up-to-date terhadap perkembangan dan tren social media serta mampu menentukan tren yang relevan untuk brand.
• Kreatif, proaktif, detail, komunikatif, dan mampu bekerja sesuai deadline.
• Mampu bekerja dan berkoordinasi dengan baik dalam tim.
• Pengalaman menangani consumer brand, lifestyle brand, retail, atau e-commerce menjadi nilai plus.
• Kemampuan dasar menggunakan Canva/CapCut atau tools sejenis menjadi nilai plus.
• Bersedia bekerja full-time secara in-house.
• Wajib melampirkan portfolio berupa contoh akun, campaign, atau konten yang pernah dikelola.

Skills: Content Planning, Digital Marketing, Content Marketing, Creative Thinking, Social Media, Instagram Marketing, B2B Marketing, Content Strategy, Teamwork, Copywriting, Marketing Strategy, TikTok Ads, Brand Management, Marketing Communications