Estágio Operação

Apoiar a Coordenação Operacional na organização das informações, no acompanhamento das atividades e na melhoria dos processos de Suporte, Implantação, Sucesso do Cliente (CS) e Projetos. O estágio atua em conjunto com os coordenadores de cada departamento, com prioridades definidas pela Coordenação Operacional.

Atividades

Atualizar controles de demandas, prazos, responsáveis, entregas e impedimentos.

Consolidar indicadores e preparar resumos periódicos para acompanhamento da operação.

Participar de reuniões, registrar decisões e acompanhar os encaminhamentos com seus responsáveis.

Organizar checklists, procedimentos e documentação de apoio as equipes.

Identificar informações desatualizadas ou divergentes e sinalizar necessidades de ajuste.

Apoiar iniciativas de melhoria de processos e projetos internos.

Preencher e apoiar nas planilhas de controle de gestão.

Executar serviços sobre demanda, conforme necessidade operacional.