Supervisor de Atendimento I Itaim

Sobre a empresa

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Supervisor de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuições Supervisionar o processo de admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos, contribuindo assim com a qualidade dos dados em prontuário;

Tarefas

Atender os clientes (pacientes, acompanhantes e/ou médicos), sempre que necessário, no sentido de esclarecer dúvidas e/ou resolver situações diversas relacionadas aos seus atendimentos e necessidades;

Requisitos

Desenvolver e aplicar treinamentos para os colaboradores e líderes administrativos;

Outros

Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior Completo; Experiência: Conhecimento e vivência na área e na função; Informações adicionais Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Itaim Bibi; Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade; Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa. Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento: 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes); 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes); 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade); 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas); 🛡️ Seguro de vida; 🤝 Convênios com empresas parceiras; 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo); 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).