Analista PL de CRM – Cupons 360°

Sobre a empresa

Na RDSaúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável pela gestão das ações de cupons de fornecedor em uma visão 360°, garantindo alinhamento com as estratégias comerciais, calendário de varejo e diretrizes internas.

Tarefas

Principais atividades:

Planejar e estruturar o calendário de ações de cupons, considerando datas sazonais, calendário de varejo e calendário interno (RD); Negociar cupons e condições promocionais junto ao time comercial, assegurando aderência às estratégias das campanhas; Atuar de forma transversal com áreas de CRM, garantindo alinhamento e integração das ações; Garantir o alinhamento e validação das ações junto ao Jurídico, assegurando conformidade, riscos e aderência às políticas internas; Gerir e acompanhar o orçamento de cada ação, garantindo controle de investimentos, eficiência e otimização de resultados; Analisar dados e resultados das campanhas, gerando insights para otimização contínua e apoio nas negociações com o time comercial; Elaborar briefings de comunicação e fazer a interface com a agência parceira para desenvolvimento das campanhas; Desenvolver e operacionalizar réguas de comunicação dos cupons atribuídos via Salesforce; Acompanhar, consolidar e reportar os resultados das campanhas, com foco em performance e eficiência de investimento. Apoio e acompanhamento das melhorias dos fluxos e jornadas relacionados ao cupom, tanto nos canais quanto nas ferramentas.

Requisitos

Requisitos e qualificações · Formação superior completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas; · Conhecimento em Salesforce, com foco em Marketing Cloud e/ou Data Cloud; · Certificação em Salesforce Marketing Cloud será considerada um diferencial; · Conhecimento em ferramentas de BI (como Power BI, Tableau ou similares) será considerado um diferencial; · Experiência com canais de CRM (e-mail marketing, push, WhatsApp, entre outros); · Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel (análises e manipulação de dados) e PowerPoint (construção de apresentações); · Conhecimento em análise de dados e métricas de performance de campanhas; · Familiaridade com planejamento e execução de campanhas promocionais será um diferencial. Comportamental

• Forte

capacidade analítica, com experiência em leitura e interpretação de dados para geração de insights;

• Perfil

comunicativo, com habilidade de negociação e boa interface com áreas comerciais;

• Perfil

colaborativo, agregador e participativo, com proatividade para propor novas ideias e contribuir com o time;

• Facilidade

para trabalhar em equipe, com mentalidade de construção conjunta e não atuação isolada;

• Perfil

dinâmico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;

• Flexibilidade

e jogo de cintura para adaptação de rotas, com boa gestão de adversidades e mudanças de cenário;

Conhecimentos • (PRINCIPAL) Conhecimento sólido em Salesforce, especialmente Data Cloud (Marketing Cloud Engagement e Marketing Cloud Personalization

• Domínio do pacote Office (com foco em Excel e PowerPoint) e boa capacidade de construção de apresentações executivas.

Experiência com gestão de campanhas promocionais, preferencialmente com cupons e ações comerciais;

Benefícios

Informações adicionais💰 PLR🏙️ Atuação Hibrido 4x1 🏠 🎉 NiveRD - Day off

👨🏻‍🍳 Restaurante no local🚏 Vale transporte 🅿️ Estacionamento gratuito no local

🚉 Fretado gratuito saindo de:• Terminal de ônibus Osasco• Estação Lapa (Linha 7 Rubi)• Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro💪🏻 Gympass💪🏻 Academia no Campus/Matriz🩺 Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação)🩺 Assistência Odonto🩺 ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário🩺 Benefício farmácia🩺 Terapia🩺 Plataformas Saude Fisica e bem estar🦺 Seguro de vida📗 Universidade RD🎄 Cesta Natal