Operador(a) de Central de Monitoreo - 7/24

Empresa del sector de monitoreo satelital busca Técnico o Tecnólogo para integrarse a su central de monitoreo en modalidad de teletrabajo, con turnos rotativos (incluye noches, fines de semana y festivos).

Funciones principales:

• Atención y gestión de eventos de emergencia reportados por la plataforma de monitoreo.
• Atención de solicitudes y requerimientos de clientes.
• Acompañamiento remoto al personal técnico en campo durante la atención de servicios.
• Generación de informes operativos y de gestión.

Perfil requerido:

• Formación técnica o tecnológica
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de monitoreo
• Disponibilidad para turnos rotativos 24/7.
• SMLV.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Microsoft office

Palabras clave: monitorista