Account Manager

Kami sedang mencari Account Manager untuk menangani Produk Platform Cash Management secara komprehensif yang mengotomasi dan menyederhanakan proses transaksi melalui dashboard berbasis API dan analitik.

Tanggung Jawab:

• Mengelola aktivitas onboarding end-to-end untuk klien baru, meliputi dokumentasi, pelaporan, dan follow-up dengan klien serta mitra perbankan
• Memantau volume transaksi harian (hingga 3.000 transaksi/hari), menyusun data rekonsiliasi, dan menyampaikan laporan berkala ke stakeholder
• Melakukan presentasi produk kepada calon klien (leads) dan mitra bank
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan kelancaran sistem dan operasional, serta menyelesaikan isu yang dihadapi klien
• Bekerja sama dengan stakeholder untuk mengidentifikasi pain point klien/mitra bank dan merumuskan solusi yang efektif

Kualifikasi:

• Min. S1, diutamakan Bisnis, Manajemen, Keuangan, atau bidang terkait
• Pengalaman min. 1-2 tahun di Account Management/Client Relations, diutamakan di fintech/perbankan [Menebak — sesuaikan dengan requirement internal]
• Familiar dengan konsep cash management, rekonsiliasi transaksi, atau sistem perbankan menjadi nilai plus
• Kemampuan presentasi dan komunikasi yang kuat ke level klien maupun mitra bank
• Mampu bekerja lintas fungsi dengan tim teknis

Sistem kerja: On-site, Jakarta Selatan

Skills: Key Account Management, B2C Sales, Sales Strategy, IT Service Management, B2B Sales, Sales and Marketing, Microsoft Office, Customer Relationship Management, Client Services, Teamwork, Account Management