Collection Specialist - English Speaker

Job Description :

• Mengingatkan jatuh tempo pembayaran pelanggan
• Melakukan Penagihan melalui panggilan telepon (by system), whatsapp, sms, email atau media lain yang telah disiapkan
• Melakukan negosiasi terkait pembayaran
• Menjawab keluhan pelanggan terkait kendala pembayaran
• Mencapai target performance, produktifitas, dan KPI yang telah ditentukan
• Melaporkan dan membuat list prospek pelanggan yang akan jatuh tempo

Kualifikasi :

• Pendidikan Min. SMA/SMK
• Memiliki kemampuan dalam Bahasa Inggris : Listening, Speaking, Writing (Basic Conversation)
• Memiliki Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi
• Memiliki kemauan untuk belajar hal yang baru (Terbuka untuk Fresh Graduate/Non-Experience)
• Target oriented dan Mampu bekerja dibawah tekanan
• Memiliki Motivasi Kerja yang Tinggi

Skills: Risk Management, Data Analysis, Training And Development, Negotiation Skills, Leadership, Customer Service