Analista de Logística Pl.
Sobre a empresa
A PSA Tech é uma empresa especializada em soluções de tecnologia, focada em inovação, qualidade e na construção de relacionamentos sólidos com seus clientes. Nosso propósito é transformar desafios em soluções inteligentes, por meio de um time altamente qualificado, colaborativo e apaixonado por tecnologia, acreditamos que pessoas talentosas são o principal motor da inovação.
Tarefas
Estamos busca um(a) Analista de Logística Pleno para atuar com autonomia e ser referência técnica da área. Você vai analisar e resolver exceções, conduzir processos de ponta a ponta.
A posição atua sobre o ciclo dos equipamentos de clientes e da PSA (tablets, totens, rastreadores, chips e eSIM): emissão fiscal, estoque, expedição, logística reversa e rastreabilidade dos ativos, em contato com clientes como bancos, técnicos de campo, transportadoras e áreas internas.
- Tratar exceções fiscais (carga retida, DIFAL, carta de correção, cancelamento e devolução) junto à SEFAZ, ao Financeiro e à contabilidade, cumprindo prazos.
- •Conduzir inventários rotativos e gerais, investigar a causa das divergências e executar os ajustes no ERP com evidências.
- •Conciliar a base interna de ativos com a base do cliente (ex.: CMDB, vínculo totem x tablet), tratar divergências e fornecer evidências para faturamento e chamados.
- •Comparar cotações e definir modal e transportadora por prazo e custo, conferir faturas de frete contra NFs, contestar cobranças indevidas e atender demandas regionais, como entregas em praças remotas.
- •Coordenar operações de logística reversa em escala nacional, alinhando clientes, técnicos e transportadoras e controlando pendências até o fechamento.
- •Construir os indicadores da área, analisar tendências e desvios e apresentar os resultados na reunião mensal com propostas de ação.
- •Tratar insatisfações e escalonamentos de clientes, antecipando problemas e propondo soluções.
Requisitos
Competências Técnicas
- •Experiência com emissão e regularização de NF-e nas operações logísticas, com conhecimento de CFOP, natureza da operação e tributos (ICMS, DIFAL, PIS/COFINS).
- •Vivência no tratamento de ocorrências fiscais junto à SEFAZ, incluindo guias DAE/GNRE.
- •Experiência com gestão de estoque e inventários em ERP (desejável conhecimento do ERP Flex) e análise de divergências entre físico e sistêmico.
- •Experiência com controle de ativos por serial, hostname e patrimônio e conciliação de bases (desejável conhecimento de CorpTrack ou CMDB).
- •Conhecimento de expedição e fretes: cotação, escolha de modal e transportadora, Correios e conferência de faturas de frete contra NFs.
- •Experiência em logística reversa: recolhimentos, trocas e devoluções em escala nacional.
- •Excel avançado (PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas) e construção de indicadores.
Competências Comportamentais
- Comunicação e assertividade
- •Planejamento e foco em resultados
- •Proatividade e resolução de problemas
- •Atenção aos detalhes e qualidade
- •Trabalho em equipe
- •Atendimento ao cliente
F Formação Acadêmica****
- Graduação ou Técnico em Logística