Assistente de Implantação

Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e com o avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul? 🌎 Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e #ComeWithUs #BeProthera💚! Mas antes de tudo, um ponto muito importante. A Prothera é resultado da união de uma empresa de consultoria de riscos, a Ittus, com uma holding de participações na área da tecnologia, a Eloware. O resultado é um software com sinergia entre o gerenciamento de riscos e a tecnologia da informação.

Sobre a vaga_

O papel de um Assistente de Implantação é planejar e executar da implantação de soluções tecnológicas, definindo cronogramas, alinhando todos os envolvidos e garantindo o cumprimento de prazos. Inclui a personalização e configuração das soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente, adaptando-as de maneira precisa para obter os melhores resultados. Além disso , também realizará treinamentos personalizados com os usuários, desenvolvendo materiais de apoio, como artigos e tutoriais, para garantir o pleno aproveitamento das funcionalidades. Por fim, é responsável por garantir que a transição para a nova solução seja suave e eficiente para todos os envolvidos.! 💚Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo se expansão e juntos fazermos a diferença nestes em cada um dos níveis de crescimento! 🎉Essa vaga é a sua carinha?

Responsabilidades e atribuições

Nessa vaga, você irá...

• Apoiar o planejamento da jornada de implementação.
• Participar da execução da jornada de implementação.
• Apoiar o aprimoramento da jornada de implementação.
• Apoiar o acompanhamento do cliente.
• Realizar o suporte técnico, englobando o atendimento de primeiro nível.
• Participar do desenvolvimento, avaliando os processos de UX e apoiando os testes de funcionamento.
• Apoiar a capacitação do time de sucesso do cliente.
• Apoiar as áreas comercial e de marketing.
• Demais atividades pertinentes a função.

Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time!

Requisitos e qualificações

Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são: Técnico_

• Espanhol (escrita e conversação);
• Counicação e Oratória;
• Office;
• Jira;
• Movidesk;
• Click-Up;
• Desejável cursar engenharias, administração, tecnologia da informação e áreas afins.

Comportamental_

• Facilidade de aprendizado;
• Trabalho em equipe;
• Proatividade;
• Resolução de Conflito;
• Ética;
• Senso de Dono;
• Raciocínio Lógico.

Você ainda se destacará se tiver...

• Tiver o espanhol como língua nativa
• Experiência com gestão de riscos ou segurança do trabalho;

Se identificou? Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também! 🤩

Informações adicionais

Por último, mas não menos importante! Confira nossos, (seussss possíveis) benefícios... 🥁

• 🏆 Vaga 100% remota.
• 🏆 Kit boas-vindas ecológico.
• 🏆 Empresa cultura sustentável.
• 🏆 Campanhas perenes.
• 🏆 Incentivo a compostagem.
• 🏆 Plano de saúde.
• 🏆 Seguro de vida.
• 🏆 Ambiente fraterno e colaborativo.
• 🏆 Ginástica Laboral.
• 🏆 FreeDay.
• 🏆 Auxilio-Leitura.
• 🏆 Vale-alimentação.
• 🏆 Cartão Caju presente + bate papo dos aniversariantes.
• 🏆 Lives Virtuais de Confraternização.
• 🏆 Momento Off.
• 🏆 Desenvolvimento contínuo.
• 🏆 Programa de Inovação.
• 🏆 Auxílio-educação.
• 🏆 Dual Screen.
• 🏆 Parcerios descontos (farmácias/nutricionistas e psicólogos).
• 🏆 App de bem-estar Clude.
• 🏆 Totalpass
• 🏆 Auxílio home office.
• 🏆 Folga na formatura.
• 🏆 Presente para novos filhos dos colaboradores.
• 🏆 Presente retorno licença paternidade.