ASSISTENTE COMERCIAL JÚNIOR

Na  Previsa , acreditamos que a contabilidade vai muito além dos números. Somos uma das maiores assessorias em contábil e gestão empresarial do Brasil com mais de 40 anos de história. Nós aliamos estratégia, tecnologia e pessoas.

Nosso ambiente é colaborativo, ético e guiado por valores sólidos: Relacionamento, Conformidade, Atitude, Confiança, Colaboração, Performance, Inovação e Equilíbrio . Aqui, buscamos pessoas que compartilhem desses princípios e queiram crescer junto com a gente, contribuindo para o desenvolvimento dos nossos clientes e do nosso time.

Formação : 

Ensino médio completo (graduação em andamento em áreas afins é um diferencial)

Missão: Atuar como elo tático entre comercial, relacionamento e implantação, assegurando fluidez nos processos comerciais, qualidade das informações e suporte operacional ao time. Contribuir para uma experiência positiva do cliente desde o primeiro contato até a conclusão da implantação dos serviços.

Descrição das Atividades:

Prospectar, receber e qualificar leads de diferentes origens, garantindo que os dados estejam completos e atualizados antes de repassar ao analista comercial.

Atender leads com agilidade, cordialidade e eficiência, mantendo padrão de qualidade e humanização no atendimento.

Coletar e validar dados necessários para elaboração das propostas comerciais. Inserir e atualizar informações no CRM, garantindo histórico completo e acessível para o time comercial.

Acompanhar leads em estágio inicial de negociação, prestando suporte até evolução ou desqualificação.

Sinalizar gargalos, dificuldades e oportunidades percebidas durante o atendimento inicial. Apoiar o analista comercial em atividades operacionais, organização de informações, atualização de relatórios e consolidação de dados comerciais.

Auxiliar na transição do lead para relacionamento e implantação, garantindo briefing claro e alinhado.

Acompanhar o cliente no período de pós-venda inicial até a implantação dos serviços.

Manter relacionamento próximo durante onboarding, auxiliando em dúvidas iniciais e interligando aos responsáveis pela implantação.

Colaborar com o marketing na atualização da base de leads e sinalização de padrões de comportamento comercial.

Apoiar a organização de eventos, feiras, workshops e ações comerciais quando necessário. Realizar engajamento de vendas nos leads com prospecção ativa para o fechamento de negócios com o analista e/ou o coordenador. Nesta atividade há vendas pelo whatsapp, reuniões online e presenciais.

Requisitos :

Experiência anterior com atendimento, vendas e prospecção ativa; (Obrigatório)

Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e clareza;

Organização, foco em resultados e atenção a detalhes;,

Capacidade de trabalhar com metas e prazos;

Domínio básico de ferramentas de CRM e planilhas;

Perfil Comportamental Desejado : 

Proatividade e iniciativa para contatar novos clientes;

Disciplina para seguir processos e rotinas comerciais;

Organização para lidar com várias demandas simultâneas;

Flexibilidade e resiliência para lidar com mudanças e objeções;

Postura colaborativa, sabendo atuar em equipe e com feedback constante da gestora.