Assistente de Sistemas
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O Assistente de Sistemas (TI) prestará suporte operacional e técnico na manutenção dos sistemas e softwares da empresa.
Apoiar a implantação de novos sistemas internos: configuração básica, testes e suporte aos usuários
Prestar suporte de primeiro nível a sistemas já implantados, registrando e acompanhando chamados até a resolução
Auxiliar no atendimento às áreas, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações mais complexas ao analista responsável
Realizar testes básicos de funcionalidades antes da liberação de atualizações
Ajudar a manter a documentação de processos, rotinas e procedimentos de sistemas atualizada
Apoiar o time de sistemas em tarefas operacionais do dia a dia (cadastros, conferências, pequenos ajustes)