ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - JOI

• A posição atuará na recepção da unidade, sendo responsável pelo atendimento e direcionamento de clientes, fornecedores e colaboradores, além do suporte às atividades administrativas relacionadas à função.- Receber Clientes, Coletar informações relevantes dos prospects para A venda e Anunciar o Cliente encaminhando-Os Ao Consultor de vendas.

Responsabilidades e atribuições

Tarefas:

1. Responsável pelo atendimento presencial de clientes, fornecedores e colaboradores.
2. Receber os visitantes, Clientes, fornecedores;
3. Coletar informações sobre A identificação dos prospects, solicitando documento de identidade, Afim de preenhcer Com informações das visitas dos prospects Através do sistema CRM;
4. Efetuar e receber ligações telefônicas;
5. E organizar reuniões na Central de vendas, quando necessário, providenciando local Adequado, equipamentos necessários e Coffee Break;
6. Controlar e Conferir As Contas de telefones da Central de vendas separando ou Agrupando valores de ligações efetuadas;
7. Controlar mensagens recebidas e expedidas passando para As respectivas pessoas responsáveis;
8. Elaborar pequenos Controles ou registros de Acompanhamento mensal das despesas Como de utilização de materiais Administrativos e de uso diário, Celulares, veículos, uber e Alelo Alto;
9. Providenciar Conserto dos móveis e equipamento da área Administrativa da Central de vendas Acionando A manutenção necessária;
10. Executar serviços eventuais de digitação, Conferência de documentos, Apoio em lançamentos no IFS, inscrição em Cursos, palestras;
11. Executar serviços eventuais de Arquivo e Confecção de Cópias;
12. Receber, separar e remeter malotes internos;
13. Controlar A Agenda da sala de reuniões da regional, zelando pela organização e limpeza da sala;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando.
• Experiência prévia com atendimento ao público será um diferencial.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Word e Excel).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, cordialidade e postura profissional.
• Facilidade para trabalhar com atendimento a clientes, fornecedores e colaboradores.
• Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas.

Informações adicionais

• Empatia e atenção ao cliente.
• Discrição e confidencialidade no tratamento das informações.
• Agilidade e comprometimento.
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal.