Assistente Comercial (Fechamento de Contratos) - Gravataí/RS
Estamos à procura de um(a) Assistente Comercial com atuação voltada para o fechamento de contratos. Procuramos profissionais com perfil comercial, foco em metas e vendas, que também sejam organizados para atuar com contratos e processos internos, com interesse em trabalho em equipa, motivados e empenhados no atendimento ao público.
O Assistente Administrativo Comercial em Vendas irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas no manual de procedimento padrão da empresa.
Responsabilidades e atribuições💼 O que fará no dia a dia
- Apresentar planos de tratamento com foco em valor e benefícios;
- Conduzir negociações e fechar contratos;
- Formalizar contratos e acompanhar processos comerciais;
- Atuar na retenção de pacientes e redução de cancelamentos;
- Trabalhar na recuperação de inadimplência quando necessário;
- Acompanhar metas, conversão e ticket médio;
- Reportar resultados à gestão.
Necessária experiência de vendedor interno; Saber vender, trabalhar com metas, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipa; Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa; Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes; Entrar em contacto com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento; Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas; Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes; Fortalecer o relacionamento com os clientes, vendas por telefone, prospecção de novos clientes, fazer propostas de negócio. Ter trabalhado na área comercial com vendas por telefone será um diferencial; Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções; Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa; Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar; Auxiliar nas rotinas administrativas em todas as áreas da empresa; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.
O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as três unidades;
Requisitos e qualificações🎯 O que buscamos
- Perfil comunicativo, persuasivo e orientado a resultados;
- Experiência com Vendas ou atendimento comercial;
- Vivência com metas e negociações;
- Habilidade em negociação e fechamento;
- Organização, responsabilidade e postura ética;
- Ensino superior em curso;
- Informática intermediária e noções de cálculos financeiros.
🎯 Foco em metas, conversão e crescimento profissional
Informações adicionais
Informações adicionais
📍 Presencial | Clínica Odontológica 💰 Salário fixo + variável por performance
- Comissão;
- Vale Transporte;
- Auxílio Odontológico;
- Vale Alimentação;