Admin & CS Online Shop

Job Description

• Handle chat customer dan membantu proses order sampai closing
• Menjawab pertanyaan customer dan membantu memberikan rekomendasi produk
• Handle operasional sehari-hari, termasuk packing barang saat shipment datang
• Handle social media secara basic (post Story, foto, TikTok, dll.)

Requirements

• Komunikatif dan nyaman berinteraksi dengan customer
• Fast response dan responsif selama jam kerja
• Teliti, rapi, jujur, dan bertanggung jawab
• Bisa bekerja secara mandiri dan dapat diandalkan
• Familiar dengan Instagram & TikTok

Skills: Customer Service, B2C Marketing, Google Sheets, E-commerce, Administration