Solutions Engineer - SD WAN

Junte-se ao Futuro da Segurança na Netskope

A Netskope (NASDAQ: NTSK) é líder em segurança e redes modernas para a era da cloud e da IA. Protegemos e aceleramos a cloud, os dados e a IA em tempo real, em qualquer lugar. Milhares de clientes, incluindo mais de 30 das Fortune 100, confiam na plataforma Netskope One, no seu Zero Trust Engine e na poderosa rede NewEdge para obter visibilidade e controlo total sem comprometer o desempenho.

Na Netskope, a nossa tecnologia é impulsionada pela nossa maior força: as nossas pessoas. Acreditamos que o sentido de pertença impulsiona a inovação, e que o sucesso é tanto pessoal como organizacional. Aceitamos as diferenças de género, etnia, crenças, capacidade e identidade, criando um ambiente onde cada voz é ouvida e respeitada. Capacitamos os nossos colaboradores para que tragam o seu eu autêntico para o trabalho, desenvolvam as suas carreiras através de educação contínua e mentoria, e liderem com transparência e curiosidade. Junte-se a uma equipa onde pertence, onde é incentivado a ser um empreendedor e onde, juntos, continuamos a redefinir o panorama da segurança.

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Localização: Remoto no Brasil, cobrindo o mercado LATAM

Sobre a posição:

Estamos à procura de um Intermediate SD-WAN Sales Engineer experiente e focado no cliente para se juntar à nossa equipa de vendas especializada em overlay. Neste papel, atuará como consultor técnico e especialista de produto, trabalhando diretamente com clientes e potenciais clientes para demonstrar as capacidades das nossas soluções SD-WAN e garantir a implementação bem-sucedida dos nossos produtos. Esta função exige uma combinação de conhecimento técnico e perspicácia comercial para ajudar os clientes a compreender o valor do SD-WAN na resolução das suas necessidades de rede. Se tem paixão tanto pela tecnologia como pelo envolvimento com o cliente, esta posição oferece uma excelente oportunidade para contribuir para o crescimento do nosso negócio.

Este é um papel de grande impacto – terá uma oportunidade convincente de impactar o negócio e avançar na sua carreira.

As responsabilidades incluem:

Suporte de Pré-Vendas: Colaborar com os representantes de vendas para compreender os requisitos dos clientes, apresentar soluções técnicas e personalizar demonstrações que se alinhem com as necessidades do cliente e demonstrem as capacidades do SD-WAN.

Especialidade Técnica e Demos de Produto: Realizar demonstrações de produtos detalhadas e apresentações técnicas a potenciais clientes, explicando as características, funcionalidade e vantagens das soluções SD-WAN tanto a stakeholders técnicos como não técnicos.

Design de Soluções: Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para avaliar os seus ambientes de rede atuais e conceber soluções SD-WAN personalizadas que cumpram os seus objetivos de negócio, garantindo que a solução esteja alinhada com as necessidades de desempenho, escalabilidade e segurança.

Desenvolvimento de Propostas: Assistir no desenvolvimento de propostas e respostas a RFP, fornecendo contributos técnicos detalhados, designs de soluções e estimativas de custos para a implementação de SD-WAN.

Advocacia do Cliente: Atuar como um recurso técnico para os clientes existentes, ajudando-os a tirar o máximo partido das funcionalidades do SD-WAN e a manter o desempenho ideal da rede após a implementação.

Construção de Relacionamentos: Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo que tenham um consultor técnico de confiança para abordar quaisquer preocupações, responder a perguntas e fornecer suporte contínuo.

Colaboração e Suporte Cross-Functional: Trabalhar com as equipas de gestão de produto, engenharia e suporte para comunicar o feedback dos clientes, defender pedidos de novas funcionalidades e manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos e melhorias do produto.

Aprendizagem Contínua: Manter-se atualizado sobre as tendências tecnológicas de SD-WAN, ofertas da concorrência e as melhores práticas do setor para posicionar melhor o valor das nossas soluções SD-WAN.

Requisitos do Trabalho:

3-5 anos numa função de vendas técnicas, sales engineering ou engenharia de redes, com um mínimo de 1-2 anos focados em soluções SD-WAN. Familiaridade com o mercado, arquitetura e proposta de valor de SASE.

Forte compreensão das plataformas SD-WAN (ex: Cisco Viptela, VMware SD-WAN, Silver Peak, Fortinet).

Conhecimento sólido de princípios de redes, incluindo TCP/IP, protocolos de routing (OSPF, BGP, EIGRP), arquitetura WAN/LAN e segurança de rede.

Proficiência com ferramentas de monitorização de rede e familiaridade com VPNs, firewalls e load balancing.

Capacidade de traduzir características técnicas em benefícios de negócio, com fortes competências de apresentação, negociação e construção de relacionamento com o cliente.

Certificações relevantes são uma vantagem (ex: CCNP, SD-WAN Specialist, SDWAN Certs). Capacidade de escalar desde o quadro branco até ao trabalho com arquitetos de segurança e influência de CISOs.

Excecionais competências de comunicação, resolução de problemas e serviço ao cliente; capacidade de trabalhar de forma colaborativa entre equipas.

Fluência em Português e Espanhol.

Desejável:

Familiaridade com cloud networking e integração com SD-WAN (ex: AWS, Azure).

Experiência com design de soluções e arquitetura em ambientes complexos.

Compreensão de configurações de Quality of Service (QoS) e priorização de tráfego.

Compreensão de segurança cloud básica e arquitetura de referência SASE.

Educação

Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou área relacionada preferencial; experiência equivalente poderá ser considerada.

#LI-CJ1

A Netskope está empenhada em implementar oportunidades de emprego iguais para todos os colaboradores e candidatos a emprego. A Netskope não discrimina em oportunidades ou práticas de emprego com base em religião, raça, cor, sexo, estado civil ou de veterano, idade, origem nacional, ascendência, deficiência física ou mental, condição médica, orientação sexual, identidade/expressão de género, informação genética, gravidez (incluindo parto, lactação e condições médicas relacionadas), ou qualquer outra característica protegida pelas leis ou regulamentos de qualquer jurisdição em que operamos.

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Prevê-se que o período de candidatura para esta posição se encerre dentro de 50 dias. Pode candidatar-se preenchendo as informações abaixo ou visitando o nosso site Netskope Careers.