Service Manager
Sobre a empresa
Com mais de 19 anos de existência, somos uma Equipa especializada em Projetos de Consultoria em diversas áreas dentro do mundo das TI (Business Insights, Web & Mobile Apps, Project & Program Leadership e Product Strategy & Development).
Investimos diariamente para sermos uma das melhores empresas para trabalhar, tendo sido distinguidos no ranking do Great Place to Work com o 1º lugar na categoria das empresas com 100 a 500 colaboradores e melhor empresa na categoria de Liderança. Destacamo-nos pelas práticas de gestão positiva dos nossos Talentos e pelo elevado grau de compromisso sentido pela nossa Equipa.
QUEM SOMOS Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.
- 19 anos de experiência
- +200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência
- Especialistas em Data & AI, Software development e Project management
- Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores
DISTINÇÕES
- Prémio Inovação SAS
- OutSystems Innovation Award
Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:
- #2 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal 2026 (201 a 500 colaboradores)
- #1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal 2026 (Grandes Empresas)
- 7ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2025 (Small & Medium Companies)
- Prémio Liderança 2019
- Prémio Desenvolvimento Humano 2022
- Prémio Wellbeing 2021, 2024 e 2025
Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.
Tarefas
- Levantamento, análise e tradução de necessidades de negócio em requisitos funcionais;
- Acompanhamento de desenvolvimentos corretivos e evolutivos e resolução de incidentes aplicacionais;
- Validação de entregas, acompanhamento de releases, entradas em produção e estabilização das soluções;
- Produção e manutenção de documentação funcional e aplicacional;
- Articulação entre stakeholders e acompanhamento dos temas até à sua resolução.
Requisitos
- Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área similar;
- Experiência sénior em Application Management ou IT Delivery;
- Forte capacidade analítica, de resolução de problemas e compreensão de processos de negócio, aplicações e integrações;
- Experiência na articulação com áreas de negócio, equipas de desenvolvimento e fornecedores;
- Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum e/ou Waterfall e ferramentas como Azure DevOps ou ServiceNow;
- Boa comunicação, organização, autonomia e capacidade de gestão de prioridades e acompanhamento end-to-end;
- Preferencialmente, experiência no setor segurador.
Benefícios
PORQUÊ A MIND SOURCE
- Contrato de Trabalho
- Formação profissional credenciada
- Mentoring
- Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
- Foco na progressão de carreira e crescimento
- Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
- Ambiente Jovem e Dinâmico
BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS
- Seguro de Saúde
- Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club)
- Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico
- Benefícios extrassalariais
- E muito mais!
Candidatura
Para se candidatar a este anúncio, visite o anúncio original no ITJobs.
Outros
*Local: Lisboa (Híbrido) Descritivo da função** A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Project Management, com um Service Manager.
Observações As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Mind Source - Consultores de Portugal, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Podes exercer todos os teus direitos de titular dos dados pessoais diretamente neste portal (http://emprego.mindsource.pt), utilizando o teu endereço de e-mail de registo ou o que referenciaste no teu CV. Caso não tenhas a sua password presente poderás recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferires pode sempre contactar a Mind Source - Consultores de Portugal, S.A. para exercício dos teus direitos de titular de dados.