Vendedor interno
Realizar vendas internas e on-line de serviços da empresa, atuando diretamente com clientes pessoas fisicas.
Prestar atendimento ativo e receptivo a clientes, com foco comercial e suporte às atividades da área de vendas.
Realizar agendamentos, vendas de serviços, organização de informações e apoio administrativo referente a venda, contribuindo para a excelência no relacionamento com o cliente e o alcance de metas comerciais.
Atender clientes com cordialidade com foco em vendas - ativas e receptivas
Realizar atendimento ativo via telefone e canais digitais/ online, com foco em conversão e experiência do cliente;
Apresentar e vender serviços da empresa, fazendo abordagem e fechamentos comerciais;
Agendar serviços referente á instalação de clientes;
Realizar análise documental e conferência de dados cadastrais;
Armazenar e atualizar informações no sistema.
Apoiar rotinas e atividades de apoio ao setor comercial;
Colaborar com os setores de vendas externas e internas, financeiro, negociação e atendimento ao cliente;
Planejar processos/ roteiros de atendimento e estratégias de abordagem comercial;
Avaliar o perfil dos clientes e identificar suas necessidades;
Negociar e fechar contratos de venda ou renovação/ upgrade de serviços;
Preencher formulários, contratos e sistemas internos conforme procedimentos da empresa;
Acompanhar entregas e instalações dos serviços vendidos;
Manter relacionamento contínuo com clientes ativos e potenciais;
Cumprir metas de vendas individuais;
Observar normas internas e de segurança e zelar pela imagem da empresa.
Participar de treinamentos, cursos e eventos da empresa quando necessário.