Analista de Engajamento | Meu +

Sobre a empresa

Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.

Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.

Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.

Tarefas

Seus principais desafios serão

• Apoiar a elaboração de regulamentos, editais e demais peças formais de cada sorteio;
• Conduzir a apuração dos sorteios (Meu+Sorte), conforme regras vigentes;
• Coordenar a entrega de prêmios aos ganhadores, do acionamento de fornecedores até a confirmação de recebimento;
• Atuar como ponto de apoio direto aos times na rotina operacional de sorteios, absorvendo parte do volume da área;
• Acompanhar o calendário de sorteios e apurações, garantindo aderência a prazos regulatórios e internos;
• Analisar dados de apuração e entrega, propondo melhorias de processo e reportando resultados à liderança.

Requisitos

Buscamos uma pessoa com

• Superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
• Excel avançado para controle de números da sorte, apuração e conciliação de resultados;
• Experiência prévia em operações de sorteios, promoções comerciais ou produtos regulados, com vivência em apuração, logística de prêmios ou processos similares;
• Conhecimento em fidelização ou engajamento de usuários (preferencialmente em Apps);
• Atenção à detalhes.

Vai se destacar se apresentar

• Familiaridade com ferramentas de BI;
• Noções básicas de exigências da SPA/Ministério da Fazenda para promoções comerciais.

Benefícios

O que oferecemos aos nossos colaboradores

• Vale-alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Cheche;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Bebê à bordo;
• Acesso aos serviços MEU +.

Outros

Local de Trabalho Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);