Coodinador(a) de Consulta Externa

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador(a) de Consulta Externa para garantizar la adecuada operación de la consulta externa mediante la planeación, coordinación y seguimiento de los recursos humanos, físicos y administrativos necesarios para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de las agendas asistenciales, la utilización eficiente de la capacidad instalada y una atención oportuna y de calidad para los pacientes.

Perfil del cargo

• Profesional universitario, preferible Ingeniería Industrial o Ingeniería de Producción. También son viables Administración en Salud, Administración Hospitalaria, Administración de Empresas u otras carreras afines pero con experiencia relevante en operaciones de salud.
• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones, procesos, supervisión o coordinación dentro del sector salud.
• Experiencia trabajando con indicadores y seguimiento operativo.
• Excel intermedio-avanzado. Deseable Power BI u otras herramientas de visualización.
• Capacidad demostrable para coordinar personas y articular áreas.
• Disponibilidad para trabajo presencial y alta presencia en la operación.

Responsabilidades

-Operación diaria Coordinar el funcionamiento diario de consulta externa; hacer seguimiento a agendas médicas y terapéuticas; gestionar novedades de programación, ausencias, reemplazos, bloqueos, aperturas y ajustes; coordinar el flujo entre recepción, admisiones, profesionales y áreas de apoyo; resolver contingencias que afecten la continuidad del servicio.

-Recursos y soporte operativo Asegurar la disponibilidad y adecuado uso de consultorios, equipos y recursos requeridos; coordinar con Infraestructura, Mantenimiento, TIC, Talento Humano y demás áreas los requerimientos que impacten la prestación del servicio.

-Procesos y mejora continua Levantar y estandarizar procesos; identificar causas raíz de problemas recurrentes; reducir reprocesos; liderar acciones y proyectos de mejora; hacer seguimiento a planes de acción, cronogramas y resultados.

-Indicadores y gestión de información Construir y analizar indicadores de consulta externa; identificar desviaciones y tendencias; preparar informes ejecutivos que incluyan hallazgos, causas, acciones propuestas y seguimiento.

Si sientes que este es un lugar donde encajas y puedes seguir tu vocación...nos gustaría saber de ti!!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 24 años