Gerente | Segmento Sorveteira

Atividades:

Gestão da equipe, incluindo escalas, distribuição de funções, acompanhamento de desempenho, produtividade e desenvolvimento dos colaboradores.

Gestão da operação da loja, garantindo organização, limpeza, abertura e fechamento, funcionamento dos equipamentos e cumprimento dos padrões da marca.

Acompanhamento de vendas, metas, ticket médio e estratégias para aumento dos resultados da unidade.

Controle de caixa, estoque, CMV, perdas, desperdícios e indicadores financeiros e operacionais.

Acompanhamento do atendimento ao cliente, solucionando reclamações e buscando melhorar a experiência e satisfação.

Acompanhamento dos pedidos de delivery, buscando reduzir erros e cancelamentos.

Utilização de Excel, Word e ERP para controle e organização das informações gerenciais.

Identificação e prevenção de problemas operacionais, financeiros e de estoque.

Requisitos:

Experiência anterior como Gerente em gestão de loja;

Conhecimento em Excel, Word e sistemas/ERP;

Experiência com metas, vendas, caixa, estoque e CMV;

Disponibilidade de horário e para trabalhar finais de semana e feriados;

Boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos;

Perfil organizado, proativo e com foco em resultados.

Horário de Trabalho: Segunda a sábado, das 09h às 17h, (presencial). Folga aos domingos.

Local de Trabalho: Recanto das Emas - Brasília/DF