Coordinador de Inteligencia y Productividad Comercial
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Inteligencia de Mercado y Negocios: Analizar tendencias, desempeño de la competencia y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de crecimiento y nuevas líneas de negocio.
Optimización de Procesos de Ventas: Diseñar, medir y auditar los embudos de conversión (funnel) para reducir tiempos del ciclo de venta y eliminar cuellos de botella operativos.
Gestión de Métricas y KPI: Configurar y mantener tableros de control (dashboards) que monitoreen conversión, ticket promedio, cuotas de venta y ROI de campañas comerciales.
Administración de Herramientas (CRM): Supervisar la higiene de datos, adopción y correcto uso de la plataforma CRM y herramientas de automatización por parte del equipo comercial.
Incentivos y Cuotas: Colaborar en el diseño de planes de comisiones, asignación de territorios y distribución de metas de ventas basadas en datos históricos y proyecciones.
Capacitación y Enablement: Identificar brechas de productividad y coordinar sesiones de entrenamiento en herramientas y técnicas de venta para el equipo de campo.
4. PERFIL DEL CANDIDATO
Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia: De 3 a 5 años en roles de operaciones comerciales (Sales Ops), inteligencia de negocios o análisis de datos aplicados a ventas.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Dominio avanzado de herramientas de BI (Power BI, Tableau o similar) y Excel avanzado.
- Manejo sólido de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o equivalente).
- Metodologías de pronóstico de ventas (forecasting) y análisis estadístico.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Edad: A partir de 30 años
- Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, performance, productividad, productivity, yield, rendimiento, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson