Assistente de Atendimento Indenização

Tarefas

Sobre a vaga Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação e resolução de problemas.

• Atender clientes de forma cortês e eficaz, fornecendo informações sobre o processo de indenização.
• Receber e analisar solicitações de indenização, verificando a documentação necessária.
• Registrar e acompanhar os processos de indenização, garantindo a sua conclusão dentro dos prazos estabelecidos.
• Comunicar-se de forma clara e objetiva com os clientes, mantendo-os informados sobre o andamento de seus processos.
• Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento e na resolução de questões relacionadas a indenizações.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em processos de indenização.
• Habilidade de comunicação e empatia.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe.