238090 Asesor(a) de servicio al cliente Call Center

¡ÚNETE AL EQUIPO EN MEDELLÍN: ASESOR SERVICIO AL CLIENTE SEGUROS HOGAR!

¿Tienes experiencia en servicio al cliente, buscas estabilidad laboral y prefieres una línea 100% de atención sin ventas? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos buscando el mejor talento para la línea de Atención y Soporte de Pólizas Voluntarias de Hogar para una de las compañías aseguradoras más reconocidas y queridas del país. asegurado

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

• Atención Inbound y Soporte: Recibir llamadas de entrada (y eventualmente contacto digital) para brindar información sobre pólizas voluntarias de hogar, arrendamiento, pólizas financiadas y servicios de instalación posventa.
• Resolución y Acompañamiento: Brindar respuestas oportunas, amables y efectivas a los asegurados (Línea 100% de servicio y atención, NO son ventas).

¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?

• Estudios: Desde 1° semestre aprobado o aplazado de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento. (Indispensable contar con soporte).
• Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente.

Horarios (Jornada 40 horas - Nómina plana):

• Lunes a Domingo: Turnos rotativos asignados entre las 07:00 AM y 06:00 PM.
• Con un día de compensatorio a la semana.

Lugar de trabajo: Sede MEDELLÍN - PUERTO SECO (A solo 15 minutos de la estación del Metro El Poblado y al lado de la Terminal de Transportes del Sur).

LO QUE TE OFRECEMOS

• Contrato: Término INDEFINIDO directo para tu tranquilidad y estabilidad.
• Ingresos (Jornada 40h): Salario Básico de $1.671.318 + Auxilio de Transporte ($249.095) + Variable por desempeño de $150.000 + Todas las prestaciones de ley.

CAPACITACIÓN REMUNERADA

• Duración: Capacitación express de solo 10 días de formación.
• Pago: Recibe un auxilio de $23.725 por cada día asistido a capacitación.
• Debes contar con PC para el proceso de capacitación.

Tu talento para el servicio tiene un lugar con nosotros. ¿Te atreves a brindar la mejor experiencia? FeelThePulse .

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico