Ingeniero en sistemas - Post Venta

Responsabilidades Principales:

• Analizar y comprender los requerimientos técnicos de clientes potenciales y actuales.
• Diseñar y presentar soluciones técnicas acordes a las necesidades del cliente.
• Brindar soporte técnico al equipo comercial durante visitas, reuniones y presentaciones.
• Elaborar propuestas técnicas, alcances de proyecto, diagramas y documentación de soporte.
• Realizar demostraciones de productos, servicios y soluciones tecnológicas.
• Participar en levantamientos de información y análisis de factibilidad técnica.
• Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta definición de soluciones y costos.
• Resolver dudas técnicas de clientes durante el proceso de preventa.
• Mantenerse actualizado sobre tecnologías, productos, servicios y tendencias del sector.
• Apoyar en la generación de materiales técnicos para licitaciones, concursos y cotizaciones.

Requisitos:

Escolaridad Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Mecatrónica, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 1 años en posiciones de soporte técnico, preventa, ingeniería de proyectos o atención técnica a clientes.
• Deseable experiencia en entornos B2B.

Conocimientos Técnicos

• Infraestructura tecnológica.
• Redes y telecomunicaciones.
• Hardware y software empresarial.
• Soluciones en nube (Microsoft 365, Azure, AWS o similares).
• Elaboración de diagramas y documentación técnica.
• Manejo de herramientas de CRM y Microsoft Office.

Competencias:

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Habilidades de presentación.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Negociación e influencia.
• Trabajo en equipo.
• Organización y seguimiento.
• Proactividad y enfoque a resultados.

Ofrecemos

Sueldo: 12,000

• Prestaciones de ley
• Plan de desarrollo profesional.
• Capacitación constante en tecnologías y soluciones innovadoras.
• Excelente ambiente laboral.

Horario: lunes a viernes. (8:30 a 6:30) Disponibilidad para atender reuniones con clientes y realizar visitas cuando sea necesario.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 40 años

Conocimientos:

• Comunicación, Base de datos, Programacion, Soporte, Soporte técnico, Soluciones tecnológicas

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system