Tarefas
- Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
- Registrar informações e atualizar dados no sistema.
- Realizar o direcionamento de solicitações para os setores responsáveis, quando necessário.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em informática.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
