Supervisor(a) Atendimento | Health Center Cidade Jardim

Sobre a empresa

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Supervisor(a) Atendimento dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Tarefas

Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento e garantir a excelência na experiência dos clientes.Ser o ponto focal para médicos, pacientes, membros da academia e residencial.Coordenar as demandas operacionais junto às áreas de manutenção, limpeza e operações.Acompanhar fornecedores, pagamentos e orçamento do espaço em parceria com o financeiro.Garantir a organização, qualidade e funcionamento do Health Center.Requisitos e qualificaçõesHabilidades TécnicasGestão de equipes e atendimento ao cliente; Conhecimento de operações e facilities; Controle orçamentário e processos financeiros; Gestão de fornecedores e prestadores de serviço; Domínio de Excel e ferramentas de gestão.Habilidades ComportamentaisExcelente comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de dono; Flexibilidade e capacidade de resolver problemas; Discrição e postura profissional.CompetênciasLiderança e desenvolvimento de pessoas; Foco na experiência do cliente; Capacidade de articulação entre diferentes áreas; Gestão de prioridades e tomada de decisão; Orientação para resultados e melhoria contínua.

Benefícios

Informações adicionais Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias; Parceria com Senac - descontos em cursos; Plano de Saúde com coparticipação; Plano Odontológico; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida.