Pasante Atención al Cliente

Estamos en busca de un Pasante de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Tu papel implicará la resolución de consultas y problemas de los clientes, la provisión de información detallada sobre nuestros productos y servicios, y la colaboración en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente.

o Área de la empresa: Servicio al Cliente o Cargo solicitado: Pasante de Atención al Cliente o Tipo de oportunidad: Pasantía / Servicio Social o Nivel de experiencia: Sin experiencia o Modalidad: Presencial o Jornada: 4 días a la semana

Como pasante, tendrás la oportunidad de aprender y desarrollar habilidades críticas en el ámbito de la atención al cliente, incluyendo la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la empatía. Además, serás parte activa en proyectos de mejora de la satisfacción del cliente, contribuyendo con ideas y sugerencias para optimizar nuestros servicios. Se valorará cualquier experiencia previa en atención al cliente, aunque no es un requisito indispensable.

Requisitos

• Estudiante activo de Administración de Empresas, Logística, Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines.
• Disponibilidad para realizar servicio social o pasantía de acuerdo con los requisitos de su institución educativa.
• Interés en desarrollarse en las áreas de servicio al cliente y logística.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación al servicio y trato cordial con los clientes.
• Organización, responsabilidad y proactividad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Manejo básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.
• No se requiere experiencia laboral previa.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro equipo de atención al cliente. Si estás interesado en este desafío, esperamos que te unas a nuestra iniciativa para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad años de experiencia Conocimientos: Colaboración, Comunicación, Relaciones con clientes, Servicio al cliente, Resolución, Mejora continua de procesos Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, care, costumer, cliente