Υπάλληλος Υποδοχής και Εξυπηρέτησης Ασθενών

Σχετικά με την εταιρεία

Η Isokinetic Athens , Ιατρικό Κέντρο Αριστείας της FIFA που εξειδικεύεται στην Αθλητιατρική και την Ορθοπεδική Αποκατάσταση, αναζητά νέο άτομο για τη θέση Υπάλληλο Υποδοχής και Εξυπηρέτησης Ασθενών , για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στα Βόρεια Προάστια της Αθήνας.

Καθήκοντα

• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους ασθενείς: Υποδοχή και παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους ασθενείς και επισκέπτες. Επαγγελματική βοήθεια ιατρών, προσωπικού, επισκεπτών και ασθενών. Εμπιστευτικότητα όλων των πληροφοριών γιατρού, προσωπικού και ασθενούς.
• Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού: Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού ασθενών με ιατρούς και προγραμματισμός και διαχείριση θεραπειών σύμφωνα με εξατομικευμένα πρωτόκολλα.
• Διοικητική υποστήριξη: Εκτέλεση γενικών διοικητικών καθηκόντων, όπως διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, ψηφιακής και συμβατικής αλληλογραφίας. Συμπλήρωση ακριβούς τεκμηρίωσης και αναφορών. Επεξεργασία πληρωμών.
• Πληροφορίες υπηρεσίας: Παροχή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της κλινικής.
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας της γραμματείας
• Συνεργασία με ιατρούς, φυσικοθεραπευτές και το διοικητικό προσωπικό

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Διάθεση για εργασία και επαγγελματική ανάπτυξη
• Κατοχή Ι.Χ. αυτοκινήτου
• Κατοικία ή εύκολη πρόσβαση στα Βόρεια Προάστια της Αθήνας
• Ευχέρεια στη γραπτή επικοινωνία στα ελληνικά
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, προφορικά και γραπτά
• Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας και ομαδικής εργασίας
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και οργανωτικότητα
• Άνεση στη χρήση Η/Υ, MicrosoftOffice και βασικών εφαρμογών γραφείου
• Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα με πηγαία διάθεση για φιλοξενία και εξυπηρέτηση πελατών πάντα με ευγένεια και άρτια επαγγελματική εμφάνιση
• Καλές σχέσεις και επικοινωνία με τους πελάτες και διάθεση για τη σωστή και άμεση επίλυση κάθε αιτήματος ή προβλήματος
• Διακριτικότητα κατά την εργασία με ευαίσθητες πληροφορίες
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις και ικανότητα υπεύθυνης εργασίας υπό πίεση
• Ορθή διαχείριση οικονομικών συναλλαγών

Θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• Καλή γνώση της ιταλικής γλώσσας, καθώς η IsokineticAthens αποτελεί μέλος του διεθνούς ομίλου IsokineticMedicalGroup, με έδρα την Ιταλία.
• Προηγούμενη εμπειρία σε θέση Reception ή Γραμματείας θα εκτιμηθεί.

Παροχές

• Εργασία σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον στον χώρο της Αθλητιατρικής και της Αποκατάστασης
• Συνεργασία με μια διεπιστημονική ομάδα επαγγελματιών υγείας
• Εκπαίδευση και δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης
• Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον

Λοιπά

Πλήρης απασχόληση (40 ώρες την εβδομάδα σε βάρδιες).

Τόπος εργασίας: Μαρούσι, Βόρεια Προάστια Αθηνών