Supervisor Operacional - Guarulhos/SP

Tarefas

O Supervisor Operacional Senior é responsável por coordenar as atividades operacionais em condomínios, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Ele atua de forma estratégica, liderando equipes, realizando planejamento e controle das atividades, além de promover a melhoria contínua dos processos. Com sua experiência e conhecimento, o Supervisor Operacional Senior contribui para o bom funcionamento e a satisfação dos moradores.

• Coordenar as equipes operacionais, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
• Realizar o planejamento das atividades operacionais, definindo metas e prazos a serem cumpridos.
• Controlar a execução das atividades, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
• Analisar e propor melhorias nos processos operacionais, visando a otimização dos recursos e a eficiência dos serviços.
• Realizar vistorias periódicas nas áreas comuns do condomínio, identificando necessidades de manutenção e reparos.
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e resultados das atividades operacionais.
• Promover a integração e o treinamento das equipes, visando o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento aos moradores.
• Atuar de forma estratégica na resolução de conflitos e na busca por soluções para garantir a satisfação dos condôminos.
• Manter contato com fornecedores e prestadores de serviços, negociando contratos e garantindo a qualidade dos serviços terceirizados.
• Zelar pelo cumprimento das normas internas do condomínio e pela segurança dos moradores e funcionários.