Auxiliar de TI
Somos uma empresa familiar do ramo farmacêutico veterinário, fundada em 1990. 🏡🐾 Nossa missão é promover o bem-estar animal 🐶🐱, desenvolvendo, fabricando e comercializando produtos veterinários eficazes e de alta qualidade. 🏥✨Nosso compromisso vai além dos negócios: primamos pela qualidade ⭐, ética profissional 🤝, responsabilidade social 🌍 e respeito ao meio ambiente 🌱, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e saudável para nossos colaboradores. 👏💙
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar no controle de acessos e gestão de usuários na plataforma Office 365;
- Prestar suporte à rede interna baseada em Active Directory;
- Oferecer suporte aos aplicativos do ecossistema Office 365 (Pacote Office, SharePoint, Copilot, Exchange, OneDrive e Planner);
- Realizar suporte e instalação de ferramentas de telefonia e Contact Center omnichannel (XContact – telefonia e WhatsApp);
- Prestar suporte e acompanhar instalações e manutenções de equipamentos de CFTV (DVRs e câmeras);
- Atuar no suporte de informática com foco em infraestrutura, incluindo sistemas operacionais Microsoft Windows, aplicativos, redes de computadores, multifuncionais e periféricos em geral;
- Apoiar na execução de projetos de infraestrutura relacionados à área de atuação;
- Executar atividades administrativas, incluindo controle financeiro da área de tecnologia, conforme ferramentas e responsabilidades da função.
Requisitos e qualificações📚
Formação: Ensino superior em andamento ou complemento em áreas relacionadas à TI (redes, infraestrutura, segurança da informação ou afins);
💼 Experiência:
- Experiência mínima de 1 ano atuando em suporte de TI;
- Vivência em infraestrutura, redes de computadores e segurança da informação;
- Experiência exclusivamente em áreas direcionadas a sistemas serão desconsideradas;
🛠️ Conhecimentos Técnicos:
- Microsoft Windows Pro (versões atuais e superiores);
- Administração do Microsoft 365 (Office 365), incluindo Exchange Online e gestão de permissões (Active Directory e controle de acessos);
- Conhecimentos básicos em redes de computadores (TCP/IP, noções de roteamento e firewall do Windows);
- Conhecimento básico em telefonia IP (qualquer ferramenta);
🤝 Competências Comportamentais:
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Capacidade de buscar conhecimento e soluções de forma autônoma;
- Boa comunicação, com habilidade para traduzir termos técnicos para diferentes públicos;
- Interesse em desenvolvimento e crescimento na área de infraestrutura;
- Cordialidade e disposição para ajudar usuários.
Informações adicionais
💵 Salário compatível 🩺 Assistência médica – Unimed 🦷 Assistência odontológica – Uniodonto 🍽️ Vale refeição/alimentação - R$30,00 por dia trabalhado 🚌 Vale transporte 🛡️ Seguro de vida em grupo 🎯 Prêmio de assiduidade 📈 Premiação por metas trimestrais 🎓 Auxílio Educação 🏋️ TotalPass 🧠 Mawdy PAP – Programa de Assistência Pessoal (apoio especializado nas áreas psicológica, financeira e jurídica) 👩⚕️ Mawdy Telemedicina & Farmácia 🧘ZenApp - Plataforma de meditação e bem-estar
⏰Horário: Segunda a sexta-feira. Das 7h30 às 17h30