Hostess | BYD

Principais Responsabilidades

Recepcionar clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo;

Realizar o primeiro atendimento e direcionar os clientes aos setores responsáveis;

Apoiar a equipe comercial no atendimento e organização do fluxo de clientes;

Controlar agenda de atendimentos, visitas e test drives;

Manter o ambiente de recepção organizado, agradável e alinhado ao padrão da marca;

Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e serviços;

Realizar contato com clientes quando necessário;

Apoiar em eventos, ações comerciais e demandas administrativas da loja;

Garantir uma experiência positiva e acolhedora ao cliente.

Requisitos

Obrigatórios

Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Simpatia, cordialidade e postura profissional;

Organização e atenção aos detalhes;

Conhecimento básico em informática;

Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Diferenciais

Experiência com recepção, atendimento ao cliente ou hostess;

Vivência em concessionária, hotelaria, eventos ou varejo premium;

Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;

Interesse pelo setor automotivo.