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Propósito de cargo

Qualificar oportunidades de vendas de maneira efetiva para o crescimento da empresa, por meio de fechamentos, tem como objetivo realizar a prospecção e qualificação dos leads do Grupo DPG. Para isso, esse profissional deve agendar reuniões (insides sales) para que o consultor de vendas dê sequência no processo. 

Descrição sumária

É o profissional de vendas responsável por fazer a prospecção e um primeiro diagnóstico dos Leads. 

Responsabilidades

Receber através de ferramenta de Inbound, Leads Pré-qualificados para a realizar a qualificação final;

Realizar o atendimento de leads que entram em contato via telefone e fazer a qualificação para entender a oportunidade;

Entrar em contato com o lead para entender suas características de negócio, e o qualificar de acordo com a oportunidade de vendas, através de perguntas especificas para entender a oportunidade e cadastrar as respostas no sistema;

Agendar com o Lead qualificado reuniões remotas ou presencias para apresentação de serviços;

Colocar as reuniões marcadas na agenda do vendedor e realizar a passagem de bastão;

Descartar leads desqualificados e enviá-los para nutrição;

Em caso de No-Show em reuniões agendadas, entrar em contato com o Lead para realizar o reagendamento;

Alimentar planilhas referentes ao recebimento de leads e sua origem, qualificações dos leads através dos contatos realizados e agendamentos feitos.

Especificações de cargo

Formação mínima

Superior em atendimento ou áreas relacionadas

Ensino médio

Formação desejável

Cursos de especialização na área predominante

Superior em atendimento ou áreas relacionadas

Idiomas

Proficiência mínima

Português - Fluente - Fala, lê e escreve

Português - Boa gramática

Inglês - Básico - Manipulação de sistemas

Proficiência desejável

Português - Fluente - Fala, lê e escreve

Português - Boa gramática

Inglês - Intermediário - Leitura e EscritaPortuguês - Fluente - Fala, lê e escreve

Tempo de experiência

Competências técnicas

Prospecção de vídeo.

Contato altamente personalizado.

Escuta ativa.

Ótimas mensagens de voz.

Resolução de conflitos

Poder de persuasão

Saber trabalhar em equipe

Competências individuais e sociais

Autoconsciência

Organização

Curiosidade

Construção de relacionamento