Atendente de Restaurante

Sobre a empresa

Bem-vindo ao Grupo CRFF! 😊Somos um grupo alimentício criado para proporcionar em cada refeição uma experiência de encantamento.Reunimos marcas como Vila do Grão, Zetú - Bowls & Wraps, Confeitaria Romana, Piazza - Pizzaria e Focacceria e Napolitano Cucina Italiana — cada uma com sua própria identidade, mas todas compartilhando o mesmo propósito: transformar o simples em especial.Por trás de cada receita de sucesso estão colaboradores que fazem a diferença — pessoas comprometidas com cuidar de cada detalhe, servir com excelência e crescer juntas. Aqui, a gente acredita que beleza, sabor e acolhimento não são luxo — são a base do que fazemos.Estamos em Campinas e Guarulhos, com +260 colaboradores que compartilham os mesmos valores: olhar crítico aos detalhes, compromisso e auto-responsabilidade, proximidade e acolhimento, e espírito de evolução.

Tarefas

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade, atenção e agilidade.
• Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e oferecer sugestões de produtos conforme perfil do cliente.
• Registrar pedidos corretamente e acompanhar o fluxo até a entrega dos produtos.
• Servir alimentos e bebidas conforme padrões de qualidade, apresentação e atendimento da empresa
• Realizar vendas adicionais e abordagem ativa para promoção de produtos e campanhas.
• Acompanhar a satisfação do cliente durante toda a experiência de atendimento.
• Operar caixa, realizando recebimentos em dinheiro, cartão, PIX e demais meios de pagamento.
• Organizar mesas, cadeiras, vitrines, salão, lanchonete e áreas de atendimento.
• Apoiar abertura, abastecimento e fechamento da operação.
• Abastecer vitrines, geladeiras e áreas de exposição de produtos, garantindo organização e apresentação adequada.
• Operar máquina de café e preparar bebidas conforme padrão da operação.
• Controlar validade, identificação e acondicionamento dos produtos expostos e armazenados.
• Garantir limpeza, organização e higienização do ambiente, utensílios e equipamentos de atendimento.
• Realizar higienização de hortifrúti, equipamentos e utensílios conforme normas de segurança alimentar.
• Apoiar na lavagem, organização e armazenamento de louças e utensílios.
• Auxiliar na produção e reposição de lanches, focaccias, saladas, massas e demais produtos da operação
• Realizar rondas na praça de alimentação e acompanhar organização das áreas de clientes.
• Efetuar retirada e descarte correto de resíduos e lixo da operação.
• Resolver situações simples de atendimento ou direcionar ocorrências à liderança responsável.
• Apoiar treinamento e integração de novos colaboradores quando necessário.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos de atendimento, organização e experiência do cliente.
• Cumprir rigorosamente normas de higiene, segurança alimentar, uso de EPIs e procedimentos operacionais.

Requisitos

• Ensino Fundamental completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente ou alimentação;
• Desejável: Curso de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite) e escala 6x1.

Benefícios

• 💰 Salário: R$ 2021,00 (após experiência R$ 2.200,00)
• 🍽️ Refeição no local
• 🛒 Vale Alimentação: R$ 180,00 mensal
• 🚌 Vale Transporte
• 🏋️ Totalpass
• 🎫 Convênio SESC
• 🍴 20% de desconto no restaurante
• 🕒 6x1

Outros

6x1 07:00 às 15:00 ou 6x1 14:00 às 22:20