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ESTAGIÁRIO SUPORTE TÉCNICO

GRUPO CONNECT - Conexão que aproxima!Caculé - BAsolidespublicada em 20/09/2026
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Sobre a empresa

Quem somos? Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL NOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.

NOSSA VISÃO: Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.

NOSSOS VALORES: Inovação - Entregar experiências ilimitadas; Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos; Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos; Transparência - Lisura na entrega; Relacionamento - Conexão homem e natureza; Simplicidade - Menos é mais.

Tarefas

Estamos em busca de um Supervisor de Operações Júnior para se juntar ao nosso time de gigantes. O candidato ideal deverá contribuir com energia e vontade de aprender, enfrentar desafios operacionais e ajudar a melhorar nossos serviços enquanto cresce conosco.

Qual será seu desafio?

  • Realizar agendamentos de ativações com clientes.
  • Apoiar a programação de agendamentos no sistema.
  • Efetuar registro de ponto (entrada, intervalos e saída).
  • Alimentar planilhas simples e dashboards internos.
  • Apoiar a abertura de solicitações em falhas operacionais.
  • Encaminhar solicitações para sistemas internos (ex.: V-Tasks).
  • Cumprir os protocolos e cursos de treinamento oferecidos pela empresa.

Requisitos

O que buscamos ?

  • Habilidades em excução de multitarefas;
  • Capacidade de resolução;
  • Planejamento para executar as atividades;
  • Capacidade de organização;
  • Aprendizado contínuo;

O que precisamos de você?

  • Ensino médio completo;
  • Comunicação clara e eficaz;
  • Pensamento crítico para identificar problemas potenciais antes que eles ocorram e desenvolver soluções eficazes.
  • Conhecimento em sistemas internos ( Voalle e BI);
  • Agilidade em tomada de descisões;
  • Conhecimento em informática;
  • Conhecimento em MS office ( Excel e Word);
  • Conhecimento geográfico;
  • Trabalho em equipe.

Benefícios

  • Plano de saúde (União médica) + Coparticipação;
  • Day off de aniversário;
  • 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
  • Auxilio- Alimentação;
  • Plano de Carreira;
  • Programa de treinamento.