CONSULTOR TECNICO 4R

Tarefas

Atender os clientes com excelência, orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo, contribuir com faturamento e produtividade do setor de assistência técnica e de peças, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados. 📍 Unidade: Cometa Hyundai.

Responsabilidades e atribuições Principais atividades:

• Recepcionar e atender os clientes, realizar atendimento telefônico e whattsap corporativo, realizar agendamento quando necessário.
• Analisar as necessidades dos clientes externos, realizar orçamento e acompanhar a emissão do pedido.
• Consultar os dados cadastrais do cliente e fazer as atualizações quando necessário.
• Sugerir peças que trabalhem em conjunto com as solicitadas, esclarecendo sobre seu funcionamento, características e condições de pagamento.
• Efetuar o checklist de recebimento no padrão de atendimento da montadora.
• Assegurar que todos os atendimentos com prazo superior a 30 dias, tenha o Termo de prorrogação de prazo assinado pelo cliente.
• Providenciar as proteções para a parte interna do veículo.
• E demais atividades da função.

Requisitos

Requisitos e qualificações O que você precisa ter: 📘 Ensino Médio completo 💻 Conhecimento em pacote Office 🤝 Vivência com atendimento ao cliente 🗣️ Noções em técnicas de negociações

Quem nos inspira? Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura: ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente. 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade. 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender. 🌟 Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade. 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Benefícios

Informações adicionais Salário: R$2049,72 + Comissão

Nossos Principais Benefícios:💚 Saúde: Oferecemos plano de saúde.🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.