Analista de E-commerce Pleno - Original Penguin

O(a) Analista de E-Commerce será responsável por coordenar projetos estratégicos de evolução, expansão e rentabilidade da operação digital, atuando com campanhas de performance, CRM, marketplaces e plataformas de e-commerce. O papel exige visão analítica, capacidade de gestão de KPIs e forte interação com equipes internas e agências externas, garantindo a melhor experiência do cliente e resultados consistentes para o negócio.

Competências técnicas

E-commerce : experiência sólida em operação e gestão de lojas virtuais.

CRM : domínio de ferramentas como Dito e Smarthint.

Plataformas digitais : vivência em VTEX e marketplaces.

Marketing Digital : conhecimento em Google Ads, Meta Ads, SEO e CRO.

UX/UI : análise de experiência do usuário e otimização de conversão.

Gestão de projetos : uso de Podio, Trello e interface com agências de mídia e performance.

Pacote Office avançado : Excel e PowerPoint para relatórios e apresentações.

Competências Comportamentais

Proatividade : antecipar demandas e propor soluções criativas.

Visão analítica : interpretar métricas e transformar dados em insights.

Comunicação clara : transmitir ideias de forma objetiva e persuasiva.

Colaboração : trabalhar em equipe multidisciplinar e interagir com diferentes áreas.

Organização : gerir múltiplos projetos simultaneamente sem perder prazos.

Adaptabilidade : ajustar-se a novas ferramentas e tendências digitais.

Resiliência : lidar bem com pressão e mudanças rápidas do mercado.

Pré-Requisistos

Ensino Superior completo em Administração, Comunicação Social, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas.

Experiência comprovada em e-commerce, CRM e marketing digital.

Vivência em plataformas VTEX, CRM Dito e Smarthint.

Conhecimentos em CRO, UX/UI, SEO, Google Ads e Meta Ads.

Experiência com omnichannel no varejo e marketplaces (diferenciais).

Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint.

Experiência com plataformas de gestão como Podio e Trello.