ASSISTENTE DE E-COMMERCE
Responsável por apoiar a operação de vendas online da empresa. Irá realizar tarefas como cadastrar e atualizar produtos nas plataformas, acompanhar pedidos e prazos de entrega, controlar estoque, gerar etiquetas e integrar com transportadoras, além de atender clientes por canais digitais. Também irá auxiliar em campanhas promocionais e manter a organização e o bom funcionamento da loja virtual e marketplaces.
Cadastrar, atualizar e gerenciar produtos (descrições, imagens, preços, promoções e estoque) na plataforma TrayCommerce e marketplaces.
Monitorar pedidos, processar vendas e acompanhar todo o fluxo de entrega.
Controlar e atualizar estoque, realizar inventários e reposições.
Atender clientes via chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Apoiar campanhas de marketing digital e ações promocionais.
Gerar etiquetas, integrar pedidos com transportadoras e acompanhar rastreamento.
Colaborar com áreas como marketing, logística e atendimento para manter a operação fluida.