SME Strategy & Business Manager | Payments

Sobre a empresa

A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integrando-se de forma fluida aos ecossistemas existentes e entregando tecnológicas proprietárias e avançadas.

O portfólio de serviços inclui gateway de pagamento, soluções de pagamento em loja e e-commerce, processamento de transações, prevenção avançada de fraudes, serviços financeiros e soluções de valor agregado desenvolvidas para setores como varejo, alimentos e bebidas, saúde e beleza, e turismo.

Em 2025, a Getnet processou mais de €238 bilhões em 10,5 bilhões de transações, atendendo 1,2 milhão de clientes. A empresa é a maior adquirente da América Latina em número de transações e entre os dez maiores do mundo. A Getnet opera no Brasil (como líder em comércio eletrônico), México, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia, Espanha e Portugal.

A Getnet foi projetada para atender a comércios, ISVs, PayFacs, orquestradores, plataformas e a próxima geração de facilitadores do comércio — conectando tecnologias e mercados por meio de uma experiência unificada e multicanal que impulsiona o desempenho e o crescimento dos negócios.

Quer nos conhecer melhor? Visite nosso site: Getnet | Máquinas de cartão e soluções financeiras para o seu negócio

Tarefas

Sobre a Função Estamos à procura de um(a) experiente SME Strategy & Business Manager para apoiar a Getnet Brasil no reforço e aceleração do seu negócio de Pequenas e Médias Empresas (SME).

Esta função será responsável por realizar uma avaliação end-to-end da proposta de valor SME da Getnet Brasil, identificando lacunas e oportunidades face aos principais players no mercado brasileiro de acquiring e pagamentos, e traduzindo essas conclusões em planos de remediação concretos e iniciativas de execução.

• Realizar uma avaliação abrangente de 360° do negócio SME da Getnet Brasil e da sua proposta de valor end-to-end.
• Fazer o benchmark da Getnet face aos principais adquirentes, fintechs e players de pagamento brasileiros para identificar lacunas competitivas e oportunidades.
• Avaliar dimensões fundamentais da proposta SME, incluindo a proposta de valor end-to-end: produto, serviços, pricing, onboarding (através da força de vendas interna e externa), merchant experience, canais, go-to-market, merchant portal e a jornada global do cliente.
• Desenvolver planos de remediação e iniciativas concretas para reforçar a competitividade da Getnet e aumentar a penetração no segmento SME.
• Liderar a execução das iniciativas identificadas para colmatar as lacunas detetadas através da avaliação.
• Colaborar estreitamente com as equipas de Product, Commercial, Operations, Finance e Technology no Brasil para impulsionar a implementação das iniciativas identificadas.
• Monitorizar tendências de mercado, estratégias de concorrentes e a evolução das necessidades dos merchants SME.
• Identificar oportunidades para reforçar a proposta de open-market da Getnet e o seu ecossistema de negócio.
• Interagir com stakeholders locais e globais, traduzindo lacunas e oportunidades de negócio em prioridades claras e planos de ação executáveis.

Requisitos

O âmbito vai além de uma função tradicional de produto ou estratégia. Procuramos alguém com uma forte compreensão do ecossistema de pagamentos SME, combinando visão de negócio, resolução estratégica de problemas, conhecimento de mercado e uma forte mentalidade de execução para impulsionar mudanças tangíveis.

• Forte experiência profissional em payments, acquiring, merchant services ou fintech, preferencialmente no mercado brasileiro.
• Conhecimento profundo do segmento SME/SMB/PME, pequeno merchant, micro-merchant ou long-tail merchant.
• Forte compreensão do ecossistema de pagamentos brasileiro e da dinâmica competitiva de acquiring.
• Experiência na avaliação ou trabalho em diferentes dimensões de uma proposta de valor para o merchant, tais como product, services, pricing, onboarding, sales channels, merchant experience e go-to-market.
• Fortes capacidades estratégicas e de resolução de problemas, com a capacidade de identificar lacunas de negócio e propor planos de remediação acionáveis.
• Forte mentalidade de execução, com uma capacidade comprovada de passar da avaliação e recomendações para a implementação e resultados de negócio tangíveis.
• Capacidade de trabalhar de forma transversal e influenciar múltiplos stakeholders sem necessariamente ter autoridade direta sobre eles.
• Forte orientação para o negócio combinada com compreensão suficiente de produto e tecnologia para navegar num ambiente de fintech/payments.
• Orientado(a) para resultados, proativo(a) e confortável em trabalhar num ambiente dinâmico e de elevada visibilidade.
• Português nativo ou fluente.
• Proficiência em English é altamente valorizada.
• Espanhol é uma vantagem, mas não é obrigatório.

Benefícios

POR QUE SE JUNTAR À NOSSA EQUIPE Se você quer ajudar a moldar o futuro das soluções financeiras, este é o lugar!

Na Getnet, o seu trabalho conecta-se a algo maior, criando um impacto real em equipas e mercados globais, para os nossos clientes e comunidades.

As nossas pessoas são a nossa maior força. Combinamos oportunidades de crescimento, fortes ligações na equipa e uma cultura que apoia o seu bem-estar e sentido de pertença, para que possa desenvolver-se, contribuir e sentir-se valorizado(a). Com flexibilidade e autonomia integradas na forma como trabalhamos, terá espaço para se concentrar, colaborar e alcançar o seu melhor desempenho.

Aqui, o seu impacto importa. O seu crescimento é apoiado e a sua experiência é desenhada para o(a) ajudar a prosperar.

A NOSSA OFERTA E BENEFÍCIOS Ao juntar-se à nossa equipa, desfrutará de diversos benefícios, tais como:

• Cuidamos do seu bem-estar, por isso contará com plano de saúde, seguro de vida e plano odontológico.
• Incentivamos a flexibilidade com um modelo híbrido e colaborativo; o(a) candidato(a) selecionado(a) deverá estar preparado(a) para trabalhar num modelo 60% presencial.
• Impulsionamos o seu crescimento com acesso a programas de autodesenvolvimento.
• Procuramos tornar os seus dias de trabalho mais acessíveis, por isso contará com auxílio-transporte e vale-refeição.
• A Getnet faz parte do Grupo Santander, um dos principais grupos financeiros do mundo, com presença em mais de 22 países.

Candidatura

Se tem interesse e cumpre os requisitos, candidate-se agora ou partilhe esta oportunidade com alguém que considere ideal para esta posição.

Outros

A Getnet orgulha-se de ser uma organização que oferece igualdade de oportunidades, independentemente de idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. Estamos comprometidos em oferecer um processo seletivo inclusivo e acessível para todas as pessoas.