Assistente de Reservas - Foco em OTAs

Atividades: . Atendimento via e-mail, telefone e whatsapp: . Cotar, realizar, alterar e gerenciar reservas provenientes do público B2B; . Garantir atendimento cordial, fornecendo com clareza informações a respeito dos serviços e políticas do hotel; - Gerenciamento e inserção de reservas no sistema do hotel; - Organizar e realizar Famtours e Visitas Técnicas.

Características necessárias para a vaga: - Contato anterior com hotelaria, com destaque para experiências na área de reservas ou atendimento ao cliente; - Proatividade; - Organização e atenção aos detalhes; - Boa comunicação escrita e verbal; - Conhecimento de pacote office.

Diferenciais: - Experiência com o sistema VHF; - Inglês e/ou espanhol; - Contato anterior com Omnibees e portais extranet de OTAs; - Superior em Hotelaria ou Turismo.

Jornada - Segunda a sexta-feira 09h às 18h; - Sábados 08h às 12h.

Escolaridade - Ensino médio completo.