AUXILIAR DE RETENÇÃO I

Tarefas

Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.

Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas

Realiza troca de plano Altera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora

Negocia valores · Retem os clientes que desejam cancelar Negocia reativações de clientes saudáveis