Специалист по социальной работе

Организация работы с клиентами службы "Социальное такси". Формирование отчетности. Совмещение в размере 50% от оклада по должности оператор диспетчерской движения

Требования

Уверенный пользователь ПК; Умение работать с большим объёмом информации; Умение правильно анализировать собранный материал, определять важную информацию; Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость; Владеть отличными разговорными навыками; Уметь слушать клиента; Адекватная реакция на интонацию и ответ клиента; Терпеливость, сдержанность, доброжелательность, вежливость; Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, навыки быстрого чтения; Оперативность решения вопросов и проблем клиентов; Хорошая память; Опыт работы с возражениями; Стрессоустойчивость

Высшее образование — бакалавриат; Должна быть способность работать на компьютере в нескольких программах и при этом вести разговор с клиентом; Опыт: 1 лет