Coordenador (a) de Operações - Unidade Embryo Curitiba - PR
Tarefas
*Principais responsabilidades* •Supervisionar e acompanhar a equipe operacional, assegurando o cumprimento de padrões operacionais e de atendimento.
•Monitorar indicadores de desempenho operacionais (KPIs) e atuar para melhorias nos processos.
•Garantir o controle de despesas operacionais dentro dos limites estabelecidos e alçada de aprovação.
•Contribuir para a implementação de ações de qualidade e adequação às normas regulatórias, certificações/acreditações (ANVISA, ONA, etc).
•Promover um ambiente colaborativo e resolver conflitos dentro das equipes.
•Apoiar o gestor imediato em demandas estratégicas e executar outras atividades sob sua orientação.
Requisitos
Requisitos: Graduação em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas; experiência em coordenação de operações, preferencialmente na área da saúde; conhecimento em gestão da qualidade (ONA/ISO), processos e indicadores (KPIs).
Principais competências:
- Organização e planejamento
- foco operacional
- liderança colaborativa
- atenção aos detalhes
- melhoria contínua
- empatia
- atendimento humanizado a colaboradores e pacientes