Supervisor de Clínica - Taguatinga
A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 25 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA
Supervisionar, motivar, analisar e desenvolver constantemente a equipe na melhoria dos processos e rotinas da unidade;
Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento de metas;
Planejar e implementar atividades de manutenção e conservação do ambiente de trabalho.
Prestam atendimento ao cliente (presencial, telefônico e whatsapp);
Acompanhar as autorizações junto aos convênios;
Monitorar e avaliar o cumprimento das políticas internas, normativas, código de ética, procedimentos internos e parceiros de negócios.
Realizar avaliações de desempenho e gerir conflitos, assegurando uma cultura de trabalho positivo;
Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
Colaborar com outros setores para garantir a satisfação do cliente e o sucesso do negócio;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Desejável experiência prévia;
Conhecimento sobre Indicadores;
Conhecimento em pacote office;
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Liderança
Autogerenciamento
Inteligência emocional
Empatia;
Comunicação;
Saber lidar com pessoas;
Ter capacidade de resolver problemas;
Conseguir se comunicar de forma clara;
Ser organizado.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário : 44hrs semanais, de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sabados de 08:30h ás 12:30
Local : Brasília - DF
BENEFICÍOS :
Bonificação de atendimento
Premiação por assiduidade,
Vale alimentação ou refeição
Vale transporte no cartão,
Assistência à saúde,
Parceria SESC,
Parceria em farmácia,
Parceria com universidades
Wellhub (Gympass).
Somos Todos Fenelon!