Atendente Delivery

Estamos procurando um Atendente on line comunicativo, carismático e criativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá paixão por proporcionar experiências memoráveis através do atendimento on line a nossos clientes, combinando habilidades técnicas com imaginação e atenção aos detalhes.

Requisitos:

Experiência comprovada de pelo menos 6 meses, maturidade profissional de aprendizado, sem autonomia para tomada de decisões.

Salário: 2.050,00

Almoço no local + VT.

Horário das 10h às 18h50 c/ 1h30 de intervalo de segunda a sábado e 1 domingo por mês.

• Estudar o cardápio;
• Anotar os pedidos com atenção e cuidado;

• Separação dos pacotes e produtos;
• Pedidos para a cozinha;

• Enviar cardápio diário através de lista de transmissão aos clientes do dia a dia;
• Controle dos pacotes conforme a compra do cliente;

• Avisar o cliente com antecedência que seu pacote irá vencer, se o mesmo quer renovar;
• Atender o cliente com muito carisma e cortesia, mesmo sendo atendimento virtual;

• Enviar o cardápio online quando solicitado pelo cliente;
• Fornecer o máximo de informações possíveis ao cliente;

• Controle de entradas e saídas de vendas;
• Pagamento dos fretes moto taxi;

• Ajudar no atendimento do salão quando necessário;
• Limpar as mesas quando necessário;

• Postagens no status whatsapp;
• Etiquetas das refeições do delivery e dos congelados;

• Organização do Primer;
• Não deixar o cliente de forma alguma no “vácuo”

• Descrever pratos e produtos oferecidos;
• Fornecer informações ao cliente;

• Descrever bebidas e drinques com café;
• Montar kits de descartáveis (guardanapos, talheres, sal);

• Dobrar guardanapos;
• Repor material de apoio;

• Verificar quantidade e disponibilidade de produtos;
• Verificar material de trabalho (utensílios e equipamentos);

• Requisitar utensílios, equipamentos e/ou produtos de limpeza;

-Controlar prazo e data de validade de alimentos e bebidas;