Suporte De TI

Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte de TI para atuar no atendimento e suporte aos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos da empresa. Procuramos alguém com perfil proativo, organizado e com facilidade para lidar com pessoas, auxiliando na resolução de problemas e contribuindo para uma experiência positiva dos colaboradores com a tecnologia.

Prestar suporte técnico aos colaboradores;

Realizar atendimento e resolução de chamados relacionados a hardware, software, rede e sistemas corporativos;

Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de TI;

Apoiar na gestão de acessos, e-mails e permissões dos colaboradores;

Monitorar e identificar falhas em equipamentos e sistemas, propondo soluções adequadas;

Auxiliar na configuração e manutenção da infraestrutura de rede;

Registrar atendimentos e acompanhar a resolução das demandas;

Orientar os usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos tecnológicos;

Apoiar projetos e melhorias relacionadas à área de Tecnologia da Informação.

Requisitos obrigatórios:

Resolução de problemas em informática;

Formatação e configuração de computadores;

Manutenção de impressoras;

Gestão de e-mails (criação/exclusão);

Monitoramento de rede Wi-Fi interna.

Requisitos desejáveis:

Curso de Redes de Computadores;

Gestão do Google Workspace;

Curso de Cybersecurity.