Consultora de Vendas

Tarefas

Atua na venda e locação de roupas e acessórios, proporcionando um atendimento de excelência aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização, além de contribuir para a organização e funcionamento da loja.

• Realiza atendimento ao público e efetua as vendas;
• Acompanha o cliente na prova das peças, em conjunto com a Auxiliar de Consultora, anotando as medidas na ficha da oficina;

• Acompanha o cliente na retirada da peça, assegurando que todos os ajustes pré-estabelecidos foram realizados;
• Verifica as peças que serão retiradas no dia, e separa os acessórios, quando houver;

• Organiza a arara de entrega por ordem alfabética, separando por gênero;
• Verifica o estado de conservação das capas de proteção e faz a troca, quando necessário;

• Certifica-se que o cliente não tem dúvidas quanto ao processo de aluguel e aos ajustes;
• Realiza pós-venda;

• Verifica se as medidas foram passadas corretamente;
• Encaminha as peças da semana para a oficina, dentro do prazo, para realização de ajustes;

• Comunica à gerência, com antecedência de 48h, quando não há localização de peças;
• Solicita à Gerência a alteração da referência no sistema ao entrar com a peça, caso necessário;

• Quando as peças retornam da passadeira, as insere de volta à loja;
• Recepciona a devolução das peças alugadas, verificando zíperes, alças, bainhas, entre outros;

• Organiza a sessão de sua responsabilidade, atualizando a disposição conforme periodicidade determinada;
• Mantém o salão de vendas arrumado, pronto para o atendimento;

• Lança, diariamente, sua meta individual de vendas no grupo de WhatsApp da equipe, no início do expediente;
• Solicita autorização da oficina, prazo e horário nos aluguéis da mesma semana;

• Auxilia na recepção da loja;
• Auxilia na emissão de contratos de locação;

Realiza a troca das peças da vitrine.