Key Account Manager Senior / Sector salud y Hospitalario

Key Account Manager Senior | Sector Salud y Hospitalario · ¡Forma parte de ECODELI Industrial!

En ECODELI Industrial, empresa líder en soluciones integrales de limpieza, higiene y servicios especializados, buscamos un Key Account Manager Senior para liderar el desarrollo, administración y crecimiento de cuentas estratégicas del sector salud y hospitalario.

Buscamos un profesional con sólida experiencia comercial, visión estratégica y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, impulsando el crecimiento de la empresa dentro del sector.

Objetivo del puesto

Diseñar e implementar estrategias comerciales para el desarrollo de cuentas clave del sector salud y hospitalario, asegurando la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente, la renovación de contratos y la generación de nuevas oportunidades comerciales.

Responsabilidades principales

• Administrar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos del sector salud y hospitalario.
• Establecer relaciones comerciales con directores generales, directores administrativos, áreas de compras, abastecimiento, operaciones y tomadores de decisión.
• Identificar oportunidades de crecimiento mediante venta consultiva, expansión de servicios y desarrollo de nuevas unidades de negocio.
• Elaborar estrategias comerciales para incrementar la facturación y rentabilidad de las cuentas asignadas.
• Negociar contratos, convenios comerciales y renovaciones.
• Coordinar la implementación de nuevos proyectos en conjunto con las áreas operativas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores de servicio, niveles de atención y satisfacción del cliente.
• Analizar el desempeño financiero y operativo de cada cuenta.
• Participar en licitaciones, concursos y proyectos estratégicos del sector salud (deseable).
• Elaborar reportes ejecutivos para Dirección Comercial y Dirección General.
• Detectar riesgos comerciales y proponer planes de acción.
• Representar a ECODELI Industrial en reuniones ejecutivas, presentaciones y negociaciones de alto nivel.

Perfil requerido

Escolaridad

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales o carrera afín.
• Deseable especialidad o diplomado en Ventas Estratégicas, Key Account Management o Administración Comercial.

Experiencia

• Mínimo 5 años como Key Account Manager, Ejecutivo Comercial Senior o Gerente de Cuenta.
• Experiencia comprobable atendiendo hospitales públicos, hospitales privados, cadenas hospitalarias o instituciones del sector salud.
• Experiencia desarrollando cuentas corporativas de alto valor.
• Experiencia en negociación con clientes AAA.
• Deseable conocimiento de licitaciones gubernamentales y procesos de adquisición del sector salud.

Conocimientos

• Administración de cuentas clave (Key Account Management).
• Venta consultiva y desarrollo de negocios.
• Negociación de contratos.
• Planeación estratégica comercial.
• Indicadores de rentabilidad y ventas.
• CRM.
• Microsoft Office (Excel avanzado y PowerPoint).
• Procesos comerciales B2B.
• Elaboración de propuestas comerciales.
• Administración de proyectos.

Competencias

• Liderazgo e influencia.
• Pensamiento estratégico.
• Negociación de alto impacto.
• Orientación a resultados.
• Enfoque al cliente.
• Inteligencia comercial.
• Comunicación ejecutiva.
• Planeación y organización.
• Resolución de problemas.
• Trabajo bajo presión.
• Toma de decisiones.
• Alto sentido de urgencia.

Indicadores de desempeño

• Cumplimiento del presupuesto de ventas.
• Crecimiento de la facturación de las cuentas asignadas.
• Incremento de rentabilidad.
• Renovación de contratos.
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Retención de cuentas estratégicas.
• Desarrollo de nuevos negocios.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo.
• Prestaciones de ley.

Beneficios adicionales

• Herramientas de trabajo (equipo de cómputo y celular).
• Apoyo para viajes y viáticos.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su sector.
• Excelente ambiente de trabajo.

· · EN ECODELI INDUSTRIAL S.A. DE C.V. SOMOS UNA EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACION E INCLUSION LABORAL, ACEPTAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DE LA COMUNIDAD LGBT, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS AFRO MEXICANAS; ADEMAS NO SOLICITAMOS EXAMENES DE VIH Y NO EMBARAZO.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia

Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, senior, sr, health, salut