Crediarista Á Joia Nobre
Estamos em busca de um(a) Atendente de Crediário para atuar no atendimento direto aos clientes, realizando abertura de cadastros, consultas de crédito, emissão de documentos e suporte nas rotinas administrativas do setor. O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e seguro, seguindo políticas internas de crédito e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes
- Atendimento ao cliente
Prestar atendimento presencial ou por telefone/WhatsApp.
Orientar sobre abertura de crediário, requisitos e condições.
Esclarecer dúvidas sobre boletos, parcelas, limites e pagamentos.
- Abertura e atualização de cadastro
Receber documentos e cadastrar clientes no sistema.
Revisar e validar dados pessoais e financeiros.
Atualizar informações quando necessário.
- Análise simples de crédito
Consultar SPC/Serasa e demais bureaus de crédito.
Avaliar limites conforme políticas da empresa.
Encaminhar análises mais complexas ao setor responsável.
- Emissão de documentos
Gerar contratos, termos, fichas cadastrais e boletos.
Garantir conferência e assinatura dos documentos pelo cliente.