Technical Inside Sales Warmtepompen

Als Technical Inside Sales Warmtepompen ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en je collega’s. Je wordt stap voor stap opgeleid tot technisch specialist binnen het warmtepompgamma en leert hoe je technische vragen vertaalt naar heldere, correcte en commerciële voorstellen.

In deze rol combineer je technisch inzicht met klantgerichte communicatie. Je ondersteunt het salesteam vanop kantoor, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt ervoor dat aanvragen vlot en professioneel worden opgevolgd.

• Je selecteert warmtepompinstallaties op basis van de vraag van de klant en de technische vereisten.
• Je maakt en controleert offertes, zodat deze inhoudelijk correct en duidelijk zijn.
• Je beantwoordt vragen van collega’s, klanten en leveranciers telefonisch en via e-mail.
• Je bouwt expertise op binnen het productgamma en deelt relevante informatie met het team.
• Je volgt technische dossiers en commerciële aanvragen nauwgezet op.
• Na je inwerkperiode kan je, indien nodig, ook klanten in the field ondersteunen.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen, klantbenadering en interne samenwerking.

Je werkt in een omgeving met korte communicatielijnen, duidelijke processen en kwalitatieve tools. Er is ruimte om te leren, initiatief te nemen en geleidelijk meer verantwoordelijkheid op te bouwen.

Voor deze functie zoeken we iemand met een sterke interesse in techniek en de motivatie om zich te ontwikkelen tot expert binnen warmtepompen. Je hoeft nog geen jarenlange ervaring te hebben; een stevige basis, leergierigheid en een hands-on mentaliteit zijn minstens even belangrijk.

• Je hebt een bachelordiploma in een technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt 0 tot 3 jaar ervaring, of je bent een gemotiveerde starter met technische interesse.
• Je bent geboeid door koeltechniek, sanitair of verwarming.
• Je bent analytisch en kan technische informatie omzetten naar duidelijke oplossingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Je durft Frans te spreken en je bent bereid om je hierin verder te versterken.
• Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband.
• Je bent hands-on, nauwkeurig en leergierig.
• Je voelt je comfortabel in contact met klanten, collega’s en leveranciers.

Een technische basis, gezonde nieuwsgierigheid en de motivatie om bij te leren vormen de kern van dit profiel.