Desenvolvedor Salesforce Sênior - Foco em Personalization
A AI/R Company é um ecossistema global de tecnologia que reúne empresas especializadas em transformação digital, desenvolvimento de software, dados, inteligência artificial, cloud e plataformas de negócios. Atuamos com clientes de diferentes segmentos e portes, desenvolvendo soluções inovadoras que geram impacto real nos negócios.
Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar, implementar e otimizar estratégias de personalização digital utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio). Construir campanhas e experiências personalizadas em tempo real com base em comportamento, perfil e contexto do usuário. Configurar catálogos, eventos, segmentos, campanhas, decisões e recomendações dentro da plataforma. Desenvolver e acompanhar jornadas e comunicações automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo triggers comportamentais, jornadas transacionais e campanhas de relacionamento. Atuar na integração entre Personalization e Marketing Cloud Engagement para criação de experiências omnichannel personalizadas. Validar regras de negócio, tracking e comportamento das implementações em ambientes web e CRM. Analisar comportamento de navegação, performance de campanhas e indicadores de conversão para geração de insights e otimizações contínuas. Trabalhar em conjunto com times de CRM, Mídia, BI, Produto e Tecnologia para definição de regras de personalização, segmentação e experimentação. Garantir boas práticas de governança de dados, tracking e conformidade com LGPD/GDPR.
Requisitos e qualificações Experiência significativa com Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio). Conhecimento prático em configuração de campanhas, segmentos, catálogos, eventos e recomendações. Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement, especialmente Journey Builder, Automation Studio e triggers comportamentais. Vivência com estratégias de personalização web e app baseadas em comportamento do usuário. Conhecimento em JavaScript para implementação e customização de campanhas. Conhecimento em SQL para análise e segmentação de dados. Experiência com leitura e acompanhamento de métricas de performance, testes A/B e otimização de jornadas.
Informações adicionaisBenefícios:Vale-alimentação e/ou vale-refeição;Plano de saúde e plano odontológico;Plano de saúde para o seu pet;Auxílio home office (para vagas remotas);Kit de boas-vindas no onboarding;Seguro de vida;Zenklub, com acompanhamento psicológico e nutricional;TotalPass;Programa de Certificações e Capacitação Contínua com parceiros (Adobe, Anthropic, AWS, Google, Microsoft, Salesforce);Parcerias e descontos para o seu desenvolvimento;Acesso ao conteúdo UOL;Kit Maternidade;Licença maternidade e paternidade estendidas;Programa de indicações.